Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Vệ Sinh Môi Trường Hà Nội là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa điện nước và chúng tôi luôn cam kết bảo mật thông tin tốt nhất cho khách hàng. Để làm được điều đó, chúng tôi cần thu thập thông tin, sử dụng, bảo vệ cũng giúp khách hàng hiểu rõ hơn về mục đích này.
Các thông tin được thu thập
Đối với khách hàng khi có nhu cầu sửa chữa tại nhà hoặc tiến hành đăng ký thông tin trên website thì sẽ tiến hành thu thập các thông tin như: Tên tuổi, địa chỉ, số điện thoại để tiện cho việc thông báo các dịch vụ, thông tin khyến mãi đến với khách hàng khi có chương trình.
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong bao lâu
Thông tin khách hàng đã đăng ký trực tuyến hoặc giao dịch tại cửa hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu cửa hàng hủy các thông tin đã đăng ký bằng các hình thức giao dịch online hoặc văn bản yêu cầu.
Mục đích lưu trữ thông tin khách hàng
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Vệ Sinh Môi Trường Hà Nội tiến hành thu thập và lưu trữ thông tin khách hàng nhằm mục đích thiết thực cho cả cửa hàng và khách hàng của chúng tôi:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ, việc đánh giá các phản hồi và bài viết của Website.
– Gửi các thông tin khuyến mại, báo giá, các chương trình đang được áp dụng tại cửa hàng thông qua email khách hàng đăng ký để quý khách được biết.
– Bảo vệ quyền lợi khách hàng khi thực hiện các giao dịch mua bán, giao dịch truy cập tìm hiểu thông tin trên website.
Bảo mật ‘cookie’ trên hệ thống website
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Vệ Sinh Môi Trường Hà Nội không sử dụng các cookie cho các mục đích theo dõi khách hàng. Người dùng có thể thiết lập các cài đặt trên máy tính và thiết bị của mình để nhận cảnh cho mình mỗi khi một cookie được gửi đi, hoặc bạn có thể chọn để tắt tất cả các cookie.
Chúng tôi chỉ đưa ra một số nhắc nhở đối với khách hàng đó là khi thực hiện thao tác tắt cookie thì một số tính năng sẽ bị vô hiệu hóa và việc duyệt web của bạn sẽ kém hiệu quả hơn.
Không cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ 3
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Vệ Sinh Môi Trường Hà Nội trực tiếp quản lý thông tin khách hàng, không cung cấp, trao đổi hay chuyển giao các thông tin của khách hàng cho bên thứ 3.
